Cómo desarrollar la empatía en el trabajo virtual
En el entorno digital, más que nunca, es importante desarrollar nuestras habilidades blandas. Entre ellas, la empatía juega un papel fundamental en la comunicación entre colegas y en la toma de decisiones.
Sin embargo, ¿cómo podemos ponerla en práctica cuando trabajamos de forma remota? Te compartimos algunas estrategias para desarrollar la empatía en el trabajo virtual:
1. Escucha activa: presta atención a tu interlocutor, no interrumpas y formula preguntas que demuestren que te importa lo que dice.
2. Comunícate con claridad y concisión: la falta de comunicación efectiva puede llevar a malentendidos y situaciones desagradables.
3. Comparte tu experiencia: la empatía se desarrolla al ponerse en los zapatos de los demás, comparte tus experiencias y escucha las de los demás.
4. Mantén siempre una actitud positiva: trabajar en remoto puede ser desafiante, pero mantener una actitud positiva puede hacer maravillas para fomentar una cultura de empatía en el equipo.
¿Qué otras estrategias empleas para desarrollar la empatía en el trabajo virtual? ¡Compártelas en los comentarios!