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"Es alarmante": por qué ya nos da totalmente igual nuestra empresa o ni la recomendaríamos

Solo el 23% de los empleados recomendaría su empresa, reflejando una desconexión preocupante entre empleados y empleadores. Fomentar compromiso y sentido de pertenencia podría mejorar esta situación. Artículo publicado en elconfidencial.com y recomendado por Digital Skills Institute el 8 de abril de 2025.

La relación entre empleados y empresas está atravesando un momento crítico, reflejado en la baja disposición de los trabajadores para recomendar sus lugares de trabajo a otros. Según un reciente estudio realizado por InfoJobs, un sorprendente 23% de los empleados actuales recomendaría trabajar en su propia empresa. Esta cifra plantea un severo cuestionamiento acerca de la conexión entre los empleados y sus organizaciones.

La percepción positiva hacia una empresa debería traducirse naturalmente en recomendaciones favorables por parte de sus empleados, pero la realidad revela que solo una pequeña fracción está dispuesta a hacer esto. Ana Viñas, una especialista en recursos humanos de la consultora Robert Walters, destaca que menos de una cuarta parte de los empleados se siente lo suficientemente satisfecha como para recomendar su lugar de trabajo. Este hecho es descrito por ella como "alarmante".

Por otro lado, una proporción significativa de empleados, 39% para ser precisos, manifiesta abiertamente que no recomendaría su empresa a un amigo o familiar. Este grupo representa a quienes tienen experiencias desfavorables o insuficientemente positivas en sus entornos laborales. El restante 38% de los empleados se sitúa en un área neutral, sin inclinarse ni por la recomendación ni por el rechazo, mostrando una postura pasiva hacia su empresa.

Esta dinámica refleja una desconexión preocupante entre empleados y empleadores. Según Mónica Pérez, directora de Comunicación y Estudios de InfoJobs, una falta de compromiso y de conexión con la misión y visión de la empresa podría ser la raíz de este problema. La cultura organizacional, el apoyo recibido por parte de la dirección y las oportunidades de crecimiento profesional son áreas clave donde parece existir una desconexión significativa.

El concepto de "compromiso" es especialmente significativo en este contexto. Cuando los empleados están comprometidos, suelen tener una fuerte conexión emocional y profesional con su lugar de trabajo, lo que no solo mejora el ambiente laboral, sino que también repercute positivamente en la productividad y el rendimiento general. Sin embargo, el sentido de pertenencia es un aspecto en el que muchas empresas fallan. Sencillamente, cuando los trabajadores no logran sentirse parte del tejido de una empresa, la motivación y desempeño sufren.

Un estudio de BetterUp, una consultora especializada, ha revelado datos contundentes sobre el impacto de esta falta de conexión. Su investigación muestra que una fuerte sensación de pertenencia puede aumentar el rendimiento laboral en un 56%, reducir las ausencias laborales en un 75% y disminuir la rotación del personal en un 50%. Esto resalta la importancia de desarrollar una cultura corporativa que promueva un sentido de comunidad y pertenencia entre sus empleados.

La alta rotación en las empresas puede tener efectos adversos duraderos, desde la pérdida de talento valioso hasta el incremento de costos asociados con la contratación y capacitación de nuevos empleados. Desde un punto de vista estratégico, reforzar el compromiso y fomentar un ambiente laboral acogedor debería ser una prioridad para las organizaciones que desean mantener una fuerza laboral robusta y leal.

Aunque estos hallazgos reflejan la situación en España, donde enormemente persiste el sentimiento de "yo me jubilo aquí", como un fenómeno en declive, sirven como un recordatorio crítico para las empresas globales sobre la necesidad de cultivar relaciones laborales que vayan más allá de las transacciones diarias. Crear un entorno donde los empleados no solo trabajen, sino que realmente deseen ser parte, es el camino hacia un futuro organizacional sostenible y exitoso.

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